- Kdy
- až
- Kde
- všechny prodejny Knihy Dobrovský
Dostali nebo darovali jste nevhodný dárek? Nevěšte hlavu – u nás ho můžete vyměnit až do 19. ledna. Jaké podmínky je třeba splnit?
- prodloužená doba výměny zboží se vztahuje na dárky zakoupené v prosinci
- zboží musí být nepoškozené a nejlépe v původním obalu
- vyměnit zboží můžete pouze na prodejně, kde jste jej koupili
- pro výměnu je nutné předložit účtenku od kupovaného zboží
- lze vyměnit za jiné zboží ve stejné hodnotě
- jedná-li se o zboží v menší hodnotě, tak peníze nevracíme a případný nedoplatek za dražší zboží je uhrazen na místě
- v případě balíčků objednaných online je možnost zaslat zboží na adresu našeho e-shopu a se zákaznickou podporou se domluvit na výměně (poradime@obchodia.live). Dopravu zboží zpět k zákazníkovi uhradíme. V balíčku nesmí chybět informace o tom, že vracíte zboží, kopie daňového dokladu, číslo objednávky, číslo účtu, na který máme peníze zaslat, telefonní číslo s e-mailem, abychom vás mohli kontaktovat. Peníze vám pošleme na účet do 30 dnů ode dne, kdy nám balíček dorazil.
Adresa e-shopu:
E-SHOP KNIHY DOBROVSKÝ
Mladoboleslavská 1112/15
197 00 Praha 9