Britská spisovatelka detektivek, thrillerů a příběhů s nadpřirozenými prvky. Narodila se v Barrow-in-Furness v hrabství Cumbria, kde také žije. Nedaleká jezerní oblast Lake District se promítá i do prostředí řady jejích knih. Od dětství byla vášnivou čtenářkou a mezi autory, kteří ovlivnili její vztah k temným a napínavým příběhům, patří Stephen King, Dean Koontz, James Herbert nebo Graham Masterton.
Knižně debutovala v roce 2013 románem The Ghost House, prvním dílem série s policistkou Annie Graham. V příběhu propojila vyšetřování zločinu s tajemstvím starého domu a nadpřirozenými motivy. Následovaly další kriminální série, mezi nimi případy detektivky Lucy Harwin nebo soudní patoložky Beth Adams.
K jejím nejúspěšnějším knihám patří série s mladou policistkou Morgan Brookesovou, kterou v roce 2020 zahájil thriller One Left Alive, česky Poslední naživu. Morgan v něm přijíždí jako první na místo zdánlivé sebevraždy, která se postupně ukáže být součástí mnohem děsivějšího případu. Série se odehrává v oblasti Lake District a staví na kombinaci policejního vyšetřování, osobního života hlavní hrdinky a případů, jejichž stopy často sahají hluboko do minulosti.
Vedle kriminálních thrillerů se Helen Phifer věnuje také fantasy. V románu The Vanishing Bookstore propojila současnost se Salemem roku 1692 a příběhem tajemného knihkupectví, čarodějnictví a rodinných tajemství. Pro její tvorbu jsou typické svižné tempo, temná atmosféra, výrazné ženské hrdinky, znepokojivá tajemství a prolínání klasického kriminálního napětí s hororovými či nadpřirozenými prvky.